change to english
Menu
  • O szpitalu
    • Wsparcie dla szpitala w zapobieganiu i zwalczaniu COVID-19
    • Szpital na przestrzeni lat
    • Modernizacja Centralnej Sterylizacji i doposażenie izolatek
    • Termomodernizacja wysokiego budynku GCZD
    • 30 mln zł dofinansowania dla GCZD
    • Dofinansowanie zakupu sprzętu medycznego dla SOR w GCZD
    • Lądowisko dla śmigłowców
    • Kierownictwo Szpitala
    • Administracja Szpitala
    • Certyfikaty i wyróżnienia
    • Konkursy ofert
    • Konkursy ofert na udzielanie świadczeń zdrowotnych
    • Aktualności
    • Szkolenia w GCZD
    • Koncerty charytatywne na rzecz GCZD
    • Darczyńcy i Sponsorzy
    • Jak podarować 1% podatku na rzecz GCZD
    • Galeria zdjęć
    • Oferty pracy
    • Biuletyn Informacji Publicznej
    • Wprowadzenie nowoczesnych e-Usług
    • Informacje dla studentów Śląskiego Uniwersytetu Medycznego
    • Raport o stanie zapewnienia dostępności podmiotu publicznego
    • Informacja o wpływie działalnosci wykonywanej przez GCZD na zdrowie ludzi i na środowisko
    • Dotacja na zakup pojazdów sanitarnych i aparatu USG
  • Dla pacjenta
    • Infrastruktura szpitalna
    • Przygotowanie dziecka do hospitalizacji
      • Wyprawa po skarb zdrowia. Przewodnik Podróżnika
      • Dla pacjenta onkologicznego
    • Szczegółowe warunki pobytu na oddziałach
    • Dokumentacja medyczna
    • Karta Praw Pacjenta
    • Dodatkowa opieka pielęgnacyjna nad dzieckiem
    • Strefa Rodzica
    • Zespół Szkół nr 6
    • Imprezy dla dzieci i młodzieży
    • Gazetka szpitalna „Medyczek‟
    • Opieka duszpasterska
    • Apteka
    • Skargi i wnioski
    • ZA ŻYCIEM informator
    • Twoje Dane Osobowe
    • Informacja o stosowaniu monitoringu wizyjnego
  • Oddziały
    • Szpitalny Oddział Ratunkowy
    • Oddział Rehabilitacji Neurologicznej
    • Oddział Anestezjologii i Intensywnej Terapii
    • Oddział Kardiochirurgii Dziecięcej
    • Oddział Otolaryngologii z Pododdziałem Leczenia Krótkoterminowego
    • Oddział Kardiologii Dziecięcej
    • Oddział Chirurgii i Urologii z Pododdziałem Leczenia Krótkoterminowego
    • Oddział Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej
    • Oddział Neurochirurgii
    • Oddział Onkologii, Hematologii i Chemioterapii
    • Oddział Pediatrii i Endokrynologii Dziecięcej z Pododdziałem Zaburzeń Rozwoju Płci
    • Oddział Diabetologii Dziecięcej i Pediatrii
    • Oddział Gastroenterologii i Pediatrii
    • Oddział Nefrologiczny
    • Oddział Pediatrii i Neurologii Wieku Rozwojowego
    • Oddział Neonatologii i Intensywnej Terapii Noworodka
    • Działalność kliniczna
  • Poradnie specjalistyczne
    • Rejestracja Poradni Specjalistycznych Przyszpitalnych
    • Wizyta w Poradni Specjalistycznej Przyszpitalnej
    • Poradnie specjalistyczne – dokumentacja medyczna
    • Dokumenty do pobrania
    • Poradnia / Oddział Diabetologii – informacje dla pacjentów
  • Pracownie diagnostyczne
    • Zakład Diagnostyki Laboratoryjnej
    • Zakład Diagnostyki Obrazowej i Radiologii Zabiegowej
  • Diabetologia
    • Aktualności
    • Poradnia Diabetologiczna
    • Oddział Diabetologiczny
    • Opieka diabetologiczna
    • Edukacja diabetologiczna
    • Uprawnienia pacjenta z cukrzycą
    • Prawo jazdy
    • Projekt INNODIA
    • Druki do pobrania
  • Centralna Sterylizacja
  • Media
    • Kontakt dla mediów
    • Reklama w GCZD
  • Kontakt

Skargi i wnioski

INFORMACJA
W sprawie skarg i wniosków przyjmują:

DYREKTOR
Marian Kreis
Poniedziałki w godz. 14.00-15.00

Z-CA DYREKTORA DS. LECZNICTWA
Robert Krawczyk
Czwartki w godz. 13.00-14.00

Obsługę interesantów w sprawach skarg i wniosków prowadzi również Organizacyjno-Dział Prawny pok. nr B0. 2 (parter)

PEŁNOMOCNIK DS. PRAW PACJENTA
dr n. hum. Justyna Dubiel
przyjmuje osobiście w pokoju nr B1. 03 (I piętro)
we wtorki i czwartki w godz. 9:00-11:00
oraz telefonicznie pod numerem 1796

ŚLĄSKI ODDZIAŁ WOJWEÓDZKI NFZ
WYDZIAŁ SPRAW ŚWIADCZENIOBIORCÓW
Katowice, ul. Kossutha 13
tel.  32 735 05 45

BIURO RZECZNIKA PRAW PACJENTA
Bezpłatna infolinia: tel. 0 800 190 590
Poniedziałek-piątek w godz. 9:00-21:00

 

INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

KLAUZULA INFORMACYJNA WZGLĘDEM OSÓB SKŁADAJĄCYCH SKARGI I WNIOSKI
(zamieszczana na tablicy informacyjnej oraz na stronie internetowej przy informacji o możliwości składania skarg i wniosków)

Administratorem danych osobowych zawartych w skardze lub wniosku jest Górnośląskie Centrum Zdrowia Dziecka im. św. Jana Pawła II Samodzielny Publiczny Szpital Kliniczny Nr 6 Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach przy ul. Medyków 16, 40-752 Katowice (Szpital). Państwa dane osobowe przetwarzane będą w celu rozpatrzenia skargi lub wniosku (art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 9 ust. 2 lit. h RODO,  jeżeli skarga/wniosek dotyczy udzielanych świadczeń zdrowotnych), a także ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 9 ust. 2 lit. f RODO, jeżeli skarga/wniosek dotyczy udzielanych świadczeń zdrowotnych). Dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Podanie danych jest niezbędne dla prawidłowego rozpatrzenia skargi lub wniosku i przechowujemy je do czasu przedawnienia roszczeń. Odbiorcami danych osobowych są podmioty dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne Szpitala i świadczące usługi w zakresie archiwizacji i niszczenia dokumentacji, usługi brokerskie, operatorzy pocztowi i kurierzy oraz inne podmioty w zakresie sprawowanej kontroli lub nadzoru nad Szpitalem zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Wobec przetwarzania danych osobowych przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. Mają Państwo również prawo dostępu do swoich danych i ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Szpital wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować poprzez e-mail: iodo@gczd.katowice.pl lub pod adresem siedziby Szpitala w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania danych osobowych.

background

Strona korzysta z plików cookies w celu poprawnej realizacji usług. Sprawdź, jak wygląda nasza Polityka plików cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień w przeglądarce.

Close
Ograniczenia pracy Rejestracji i Sekretariatu Szpitala.

Szanowni Pacjenci,

Uprzejmie informujemy iż,  w dniu 15.06.2022 (środa) rejestracja pediatryczna będzie czynna w godzinach 7:00 – 15:00. Godziny pracy rejestracji chirurgicznej pozostają bez zmian.

Szanowni Państwo,

Górnośląskie Centrum Zdrowia Dziecka  im. św. Jana Pawła II SPSK Nr 6 SUM w Katowicach zawiadamia osoby, które były pacjentami Szpitala lub osoby przez nie upoważnione (w przypadku zgonu pacjenta, osoby upoważnione przez pacjenta za życia)  o możliwości  odbioru oryginałów dokumentacji medycznej wytworzonej w GCZD, która może podlegać brakowaniu z uwagi na upływ okresu ich przechowywania.

Historie choroby pacjentów z rocznika 2001

 

Wniosek o wydanie dokumentacji można  złożyć do dnia 31.12.2021  w formie :

1)  pisemnej na adres GCZD

2)  elektronicznej na adres sekretariat@gczd.katowice.pl

3)  telefonicznie pod numerem  (32) 207-15-43.

Po 31.12.2021 r  dokumentacja pacjentów   z w/w roczników ulegnie zniszczeniu.

Informacja dotyczy dokumentacji pacjentów tutejszego Szpitala, który uprzednio nosił nazwę:

Samodzielny Publiczny Szpital Kliniczny Nr 6 Śląskiej Akademii Medycznej w Katowicach Górnośląskie Centrum Zdrowia Dziecka i Matki im. Jana Pawła II


INFORMACJA

Od dnia 1 lipca 2019 r. Górnośląskie Centrum Zdrowia Dziecka im. św. Jana Pawła II w Katowicach zaprzestało pobierania
od rodziców/przedstawicieli ustawowych/opiekunów faktycznych leczonych dzieci opłaty rekompensującej koszty ponoszone przez szpital,
w związku z realizacją prawa do dodatkowej opieki pielęgnacyjnej nad dzieckiem.

Według nowych zasad rodzic/przedstawiciel ustawowy/opiekun faktyczny dziecka oraz opiekun pacjenta dorosłego, który posiada 
orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności, od dnia 1 lipca 2019 r. nie będzie ponosić opłat związanych ze sprawowaniem przez niego dodatkowej opieki
pielęgnacyjnej nad dzieckiem/dorosłym pacjentem, posiadającym orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności.

Koszty pobytu rodzica/przedstawiciela ustawowego albo opiekuna faktycznego przy dziecku lub opiekuna pacjenta dorosłego posiadającego
orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności, będą płacone przez Narodowy Fundusz Zdrowia.

W związku z powyższym Szpital zobowiązany jest do uzyskania Oświadczenia rodzica/ przedstawiciela ustawowego albo opiekuna faktycznego dziecka
 potwierdzającego ilość osobodni jego pobytu w oddziale. W przypadku opieki nad pacjentem dorosłym posiadającym orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności
w Oświadczeniu konieczne jest przekazanie również kodu uprawnienia.
Oświadczenie musi być dołączane do historii choroby dziecka/pacjenta dorosłego posiadającego znaczny stopień niepełnosprawności.

Projekt Zdarzenia Niepożądane

Korupcja szkodzi zdrowiu

© Copyright 2014 · Górnośląskie Centrum Zdrowia Dziecka w Katowicach | Rysunki: Irina i Andriej Melnikow | Projekt: Jakub Skowron