PRZYJĘCIA PLANOWE
Przyjęcia planowane do oddziałów szpitalnych odbywają się poprzez rejestrację pacjentów w Punkcie Przyjęć Planowych zlokalizowanym z tyłu Szpitala, za Szpitalnym Odziałem Ratunkowym, przy lądowisku.
Rejestracja pacjentów
- Rejestracja odbywa się w godzinach przyjęć planowanych.
- W przypadku pacjentów małoletnich, wymagana jest obecność opiekuna ustawowego. Jeżeli opiekunem nie jest rodzic – dokument potwierdzający sprawowanie opieki nad nieletnim.
- Dokumenty niezbędne do przyjęcia:
- Skierowanie (kod skierowania) do Szpitala ze wskazaniem Oddziału, na jaki pacjent ma być przyjęty, o ile wcześniej nie było dostarczone,
- numer PESEL, jeżeli został nadany, w przypadku noworodka – numer PESEL matki, a w przypadku osób, które nie mają nadanego numeru PESEL – rodzaj i numer dokumentu potwierdzającego tożsamość (przy czym określenie rodzaju dokumentu potwierdzającego tożsamość obejmuje jego nazwę oraz nazwę kraju, w którym został wystawiony),
- w przypadku obcokrajowców nieposiadających numeru PESEL – paszport lub inny równoważny dokument tożsamości,
- dokument potwierdzający prawo do świadczeń refundowanych ze środków NFZ w przypadku braku pozytywnej weryfikacji w systemie eWUŚ,
- Książeczkę Zdrowia Dziecka,
- dokumentację medyczną (wypisy, wyniki badań laboratoryjnych i obrazowych i inne).
- oraz inne dokumenty wskazane przez lekarza.
W przypadku braku potwierdzenia uprawnień pacjent/ opiekun ustawowy pacjenta ma prawo złożyć oświadczenie o swoim prawie do świadczeń zdrowotnych lub okazać się dokumentem potwierdzającym to prawo.
Po zbadaniu przez lekarza oraz pielęgniarkę i stwierdzeniu braku przeciwwskazań do hospitalizacji, pacjent w asyście pracownika SOR przekazywany jest wraz z dokumentacją medyczną do Oddziału.
KONTAKT
TEL
32 207 1800
Punkt przyjęć planowych czynny jest:
od poniedziałku do piątku w godzinach od 07:00 do 14:00
Wejście znajduje się po stronie południowej budynku wysokiego Szpitala (patrząc od strony parkingu za budynkiem)
PRZYJĘCIA PILNE
Pacjenci zgłaszający się samodzielnie do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego oraz transportowani przez Zespoły Ratownictwa Medycznego (w tym Lotniczego Pogotowia Ratunkowego) w trybie nagłym nie potrzebują skierowania.
Droga dotarcia do SOR nie wpływa na kolejność przyjęć pacjentów.
W Szpitalnym Oddziale Ratunkowym dokonywana jest kategoryzacja kwalifikacji medycznej (TRIAGE) określająca pilność i kolejność podjęcia czynności medycznych przez personel medyczny. Ocena dokonywana jest na podstawie dostępnych pomiarów i wywiadu, triażysta kwalifikuje pacjenta pod względem ustalenia priorytetu udzielania mu świadczeń zdrowotnych i przypisania do jednej z pięciu kategorii:
System TRIAGE – KOLOR
- CZERWONY – pomoc natychmiastowa
- POMARAŃCZOWY – pomoc bardzo pilna
- ŻÓŁTY – pomoc pilna
- ZIELONY – pomoc odroczona
- NIEBIESKI – pomoc wyczekująca.
Po wstępnej ocenie przez triażystę i przypisaniu do konkretnej grupy TRIAGE pacjent oczekuje na badanie przez lekarza specjalistę.
Szpitalny Oddział Ratunkowy w GCZD im. św. Jana Pawła II udziela pomocy całodobowo w sytuacjach bezpośredniego, nagłego zagrożenia życia i zdrowia, a także pacjentom z urazami wielonarządowymi (poważne wypadki komunikacyjne i inne zdarzenia losowe) w ramach jedynego w województwie śląskim Centrum Urazowego dla Dzieci.
Osoby, które zostały przydzielone do kategorii pilności oznaczonej kolorem ZIELONYM (kategoria 4 pilności) lub kolorem NIEBIESKIM (kategoria 5 pilności) mogą być kierowane do miejsc udzielania świadczeń z zakresu Podstawowej Opieki Zdrowotnej od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 do 18:00, natomiast od poniedziałku do piątku w godz. od 18:00 do 08:00, w soboty, niedziele i inne dni ustawowo wolne od pracy w godz. od 08:00 dnia danego do godz. 08:00 dnia następnego do punktu Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej.
Informację o tym, gdzie w danym rejonie sprawowana jest nocna i świąteczna opieka lekarska i pielęgniarska, Pacjent może uzyskać u swojego lekarza POZ, we właściwym oddziale wojewódzkim NFZ lub pod poniższym linkiem:
Nocna i świąteczna pomoc w POZ – Gdzie się leczyć
Zalecamy, aby na SOR zgłaszać się z dokumentem dziecka z numerem PESEL, co niewątpliwie usprawni rejestrację i pozwoli na uniknięcie błędów w danych osobowych.
W przypadku braku opiekuna prawnego i konieczności przyjęcia do SOR, opiekun faktyczny zobowiązany jest do posiadania stosownego upoważnienia, którego wzór znajduje się tutaj.
KONTAKT
TEL
32 207 1900
LUB
32 207 1950
UWAGA
Szpitalny Oddział Ratunkowy nie jest poradnią podstawowej opieki zdrowotnej, ani przychodnią specjalistyczną.
Dlatego nie otrzymasz tutaj:
- recepty na stosowane przewlekle leki;
- skierowania na konsultacje specjalistyczne i badania dodatkowe;
- zwolnienia lekarskiego, wniosku do ZUS, skierowań lub innych zaświadczeń nie związanych ze stanem nagłego zagrożenia zdrowotnego.
Ugryzienie przez kleszcza nie jest powodem przyjęcia w SOR i stanem zagrożenia życia-w takim przypadku prosimy zgłaszać się do POZ lub po godz. 18 oraz w sobotę, niedziele i święta do punktu Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej.
INFORMACJA DLA OPIEKUNÓW ZGŁASZAJĄCYCH SIĘ Z DZIECKIEM DO SZPITALNEGO ODDZIAŁU RATUNKOWEGO
Szanowni Państwo,
aby usprawnić proces rejestracji oraz udzielania świadczeń zdrowotnych dziecku w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym Górnośląskiego Centrum Zdrowia Dziecka w Katowicach, prosimy o przygotowanie następujących danych i dokumentów:
- numeru PESEL dziecka
(najlepiej w formie dokumentu np. legitymacji szkolnej, aplikacji mObywatel, książeczki zdrowia lub innego dokumentu zawierającego PESEL),
Podanie prawidłowego numeru PESEL dziecka pozwala:
– szybko odnaleźć dane pacjenta w systemie,
– uniknąć omyłek w dokumentacji medycznej,
– sprawniej przeprowadzić proces rejestracji i kwalifikacji do świadczeń. - dokumentu tożsamości opiekuna,
- jeżeli osoba zgłaszająca się z dzieckiem nie jest jego rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka zalecamy posiadanie dokumentu potwierdzającego prawo do działania w imieniu rodzica lub opiekuna prawnego dziecka.
Wzór takiego upoważnienia można pobrać tutaj
W sytuacjach nagłych świadczenia medyczne są udzielane niezależnie od posiadanych dokumentów, jednak ich przygotowanie znacznie przyspiesza proces obsługi.
Podkreślamy, że przepisy obowiązującego prawa nie wymagają bezwzględnie pisemnego upoważnienia. Zgodnie z art. 3 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 06 listopada 2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. 2024r., poz. 581) opiekun faktyczny jest osobą sprawującą, bez obowiązku ustawowego, stałą opiekę nad pacjentem, który ze względu na wiek, stan zdrowia albo stan psychiczny opieki takiej wymaga. Oznacza to, że sam fakt przyprowadzenia dziecka do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego i sprawowania nad nim opieki, co do zasady, świadczy o byciu opiekunem faktycznym.
Jednakże opiekun faktyczny, bez upoważnienia, nie może wyrazić zgody na procedury wymagające zgody przedstawiciela ustawowego.
co wynika z art. 32 ust. 2 i art. 34 ustawy z dnia 05 grudnia 1996r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz.U. 2026r., poz.37), dlatego
upoważnienie jest przez Szpital rekomendowane, ponieważ:
- bardzo ułatwia procedurę
- zmniejsza ryzyko sporów
- pozwala szybciej udzielić informacji medycznej.
DZIECKO W SZPITALU
Pobyt w szpitalu dla dziecka jak i jego rodziców jest sytuacją trudną i wywołującą stres. W związku z powyższym poniżej znajdują się najważniejsze informację, które pomogą Państwu przygotować się do pobytu z dzieckiem w Szpitalu.
Najważniejsze:
Rodzice/opiekunowie mogą przebywać wraz z dzieckiem na oddziale – za ich pobyt szpital nie pobiera opłaty.
Ze względów lokalowych i epidemiologicznych w procesie opieki nad pacjentem może uczestniczyć jednoczasowo tylko jeden opiekun. Ze względu na dobro pacjenta, po uzyskaniu zgody Kierownika Oddziału, przy pacjencie może przebywać więcej niż jedna osoba.
Przed udaniem się do szpitala prosimy o kontakt z danym oddziałem, w celu właściwego przygotowania dziecka do hospitalizacji. Numery telefonów na oddziały znajdują się w zakładce JEDNOSTKI SZPITALA/ODDZIAŁY.
Na terenie naszego szpitala funkcjonuje biblioteka oraz plac zabaw dla dzieci.
- W szpitalu dostępne jest Wi-Fi.
- Pozostawienie dziecku jakichkolwiek produktów spożywczych należy zawsze uzgodnić i zgłosić pielęgniarce dyżurnej.
- Pacjencie, nie zabieraj ze sobą przedmiotów wartościowych, gdyż szpital nie bierze za nie odpowiedzialności.
- W przypadku, gdy pacjent przyjmuje na stałe leki własne, rodzic/opiekun prawny zobowiązany jest poinformować o tym fakcie lekarza lub pielęgniarkę.
- Dołożymy wszelkich starań, aby pobyt w Naszym Szpitalu nie przysporzył Państwu ani dziecku nieprzyjemnych wrażeń.
Do Szpitala należy zabrać:
Niezbędne dokumenty:
- skierowanie wraz z kodem dostępu,
- dokument potwierdzający tożsamość i numer PESEL, np. dowód osobisty, paszport, akt urodzenia,
- Książeczkę Zdrowia Dziecka,
- dokumentację medyczną z dotychczasowego leczenia dziecka oraz aktualne wyniki badań (jeśli posiada),
Rzeczy przydatne podczas pobytu dziecka w szpitalu:
- przybory toaletowe,
- bieliznę osobistą, piżamę, szlafrok, skarpetki i kapcie, wygodna odzież na zmianę,
- kubek, miseczkę i sztućce,
- szkolne książki i zeszyty, przybory do pisania i rysowania (na terenie szpitala funkcjonuje szkoła),
- i inne ważne rzeczy dla dziecka i rodzica.
Bardzo prosimy o zabranie ze sobą najpotrzebniejszych rzeczy, z uwagi na ograniczenia lokalowe w Szpitalu.
Przyjęcie planowe do szpitala:
Przyjęcie dziecka do leczenia szpitalnego odbywa się w Punkcie Przyjęć Planowych, gdzie lekarz bada dziecko, rozmawia z rodzicami (zbiera wywiad) oraz kieruje na dany oddział. Godzinę przybycia należy ustalić z oddziałem, w którym dziecko będzie hospitalizowane. W Punkcie Przyjęć Planowych rodzic/opiekun prawny wyraża pisemną zgodę na leczenie dziecka w naszym szpitalu.
Pobyt w oddziale:
W oddziale szpitalnym pacjent i jego opiekun zawsze mogą liczyć na ciepłe i profesjonalne przyjęcie. Personel oddziału zapozna nowoprzyjęte dziecko i jego opiekuna z topografią oddziału, regulaminem oddziału, z prawami pacjenta, udzieli niezbędnych informacji oraz chętnie odpowie na wszystkie pytania i wątpliwości dotyczące pobytu w oddziale.
W oddziałach znajdują się świetlice lub kąciki zabaw, z których mogą korzystać pacjenci, wyposażone w zabawki, książeczki, ew. telewizor.
Dzieci przebywające w wybranych oddziałach szpitalnych mogą realizować obowiązek szkolny.
Personel pielęgniarski i lekarski we wszystkich działaniach stosuje się do Kodeksów Etyki Zawodowej oraz respektuje Prawa Pacjenta.
W czasie pobytu zachęcamy rodziców/opiekunów prawnych oraz pacjentów powyżej 16 roku życia do wypełnienia Ankiety satysfakcji pacjenta
Przygotowanie dziecka do hospitalizacji
Szanowni Państwo
Pobyt dziecka w szpitalu to zazwyczaj sytuacja trudna i stresogenna zarówno dla niego samego, jak i dla jego bliskich. Szpital jest dla dziecka środowiskiem obcym, w znacznym stopniu nieprzewidywalnym. Konieczność pobytu w nim może więc wzbudzać silny stres utrudniający współpracę w procesie leczenia i zdrowienia. Dziecko boi się nieznanych osób, miejsc, zabiegów, aparatury, bólu, a przede wszystkim osamotnienia, porzucenia i utraty kontroli nad swoją sytuacją.
Rodzic/opiekun stanowi główne oparcie dla dziecka i podstawowe źródło niezbędnych informacji. Dziecko czujnie obserwuje bliskie, ważne dla niego osoby. Trzeba więc kontrolować własne emocje, starać się zachować spokój i rozwinąć w sobie pozytywne nastawienia, gdyż mają one wpływ na odczucia i zachowanie dziecka. Mówmy do dziecka prosto, rzeczowo i zgodnie z prawdą (np. nie wmawiajmy, że pobieranie krwi lub zastrzyk nie boli – prawdą jest, że każdy wtedy odczuwa ból, ale im bardziej spokojnie się współpracuje, tym ból trwa krócej i może być słabszy).
Nie obiecujmy bardzo szybkiego powrotu do domu. Nawet najkrótszy pobyt w szpitalu trwa zwykle klika dni, a to już może być dla dziecka zbyt długo. Wyjaśnijmy, że powrót do domu będzie możliwy, jak tylko zostaną mu wykonane wszystkie badania potrzebne do dalszego leczenia w domu (jeśli ma to być pobyt diagnostyczny) lub w wyniku leczenia szpitalnego (ew. zabiegu) poczuje się ono na tyle dobrze, że jego lekarz prowadzący uzna, że dziecko nie wymaga już pobytu w szpitalu.
Opowiadając o pobycie w szpitalu akcentujmy wszystkie pozytywne informacje. A więc np. cel, jakim jest osiągnięcie poprawy zdrowia, częste odwiedziny bliskich, towarzystwo innych dzieci, możliwość wspólnych zabaw, korzystania ze szpitalnego przedszkola lub szkoły, z wyposażenia świetlicy. W przypadku niemowlęcia rozmowa o szpitalu nie wchodzi w grę. Najlepsza dla niego byłaby hospitalizacja z rodzicem/opiekunem. Podobnie jeśli chodzi o dzieci niepełnosprawne intelektualnie, ruchowo i inne w znacznym stopniu wymagające ciągłej obecności rodzica. Jeśli jednak pobyt rodzica w szpitalu z takim dzieckiem okaże się niemożliwy, niezbędne są jak najczęstsze odwiedziny.
Dziecko dwu, trzyletnie można już oswajać z sytuacją badań, leczenia i pobytu w szpitalu poprzez zabawę. Zorganizujmy w domu szpitalik dla ulubionego misia czy lalki. Opowiedzmy, że trzeba zbadać i leczyć przytulankę, bo ją kochamy i chcemy żeby czuła się lepiej. Pokażmy jak jedzie autem lub pociągiem do szpitala, jak ma tam swoje łóżeczko, jak dba o nią lekarz i pielęgniarka, która czuwa przy niej nawet w nocy, jak miłe są odwiedziny itp. Zabawa w szpital, rysowanie i czytanie na temat pobytu w szpitalu będzie też doskonałym uzupełnieniem rozmowy z przedszkolakiem i sposobem na odreagowanie napięć. Nastolatki, podobnie jak dzieci młodsze doznają lęku przed tym, co nowe, bolesne i trudne w szpitalu. Aby przepracować tę sytuację potrzebują jak najwięcej konkretnych informacji o pobycie w szpitalu. Przygotujmy się do tego. Możemy też wspólnie przestudiować informator czy stronę internetową szpitala. Pamiętajmy, że nastolatek pomimo stwarzanych na ogół przez niego pozorów dojrzałości dowiedziawszy się o konieczności pójścia do szpitala może marudzić jak dziecko, okazywać opór, a nawet płakać. W sytuacji choroby i wobec perspektywy oddzielenia od środowiska może czuć się zagubiony, a nawet przerażony. Pozwólmy mu na emocjonalne otwarcie się i na przedstawienie jego zdania, ale też stanowczo i spokojnie wyjaśnijmy konieczność hospitalizacji.
Okażmy wsparcie. Dla skuteczności radzenia sobie ze stresem przez nastolatka, zasugerujmy mu techniki relaksacyjne, jak głębokie, spokojne oddychanie, myślenie o miłych rzeczach czy słuchanie muzyki. Młodzież wobec perspektywy hospitalizacji obawia się utraty niezależności i kontroli nad swoją osobą. Zapewnijmy swoją pociechę, że może o sobie w znacznym stopniu decydować, niemniej powinna brać pod uwagę nasze zdanie i argumenty lekarza. Zwróćmy uwagę, że w przypadku planowania badań inwazyjnych lub zabiegów u młodzieży od 16 lat wzwyż wymagana jest zgoda samego pacjenta na ich przeprowadzenie.
Nastolatki mogą martwić się, że pobyt w szpitalu skomplikuje ich sytuację szkolną (poprzez zaległości w nauce i brak ocen). Wyjaśnijmy, że w szpitalu pediatrycznym funkcjonuje szkoła i prowadzone są lekcje dla uczniów szkół podstawowych i średnich. Uczniowie szkół średnich mogą korzystać z indywidualnej pomocy nauczycieli. Lekcje są prowadzone w miłej atmosferze, a udział w nich jest zalecany, ale dobrowolny. Dzieci nie są zmuszane do nauki zwłaszcza, gdy źle się czują. Obecność i zdobywane oceny są odnotowywane w dzienniku, a po wypisie ze szpitala respektowane w macierzystej szkole ucznia na podstawie wystawionych w szpitalu zaświadczeń. Uczeń powinien zabrać do szpitala własne książki, zeszyty oraz przybory szkolne.
dr n. hum. Justyna Dubiel
Rodzicu, poczytaj z dzieckiem szpitalną bajkę ułatwiającą przystosowanie do hospitalizacji:
„Wyprawa po skarb zdrowia, Przewodnik podróżnika”
Jeśli masz zaplanowany wcześniejszy pobyt dziecka w szpitalu, przejrzyjcie wspólnie książeczkę „Wyprawa po skarb zdrowia. Przewodnik Podróżnika”. IV edycja książeczki została współfinansowana ze środków Fundacji Wspólna Droga w ramach projektu realizowanego przez Fundację „Dr Clown” pn. „Z przewodnikiem jest łatwiej”.
Proszę wybrać odnośnik poniżej, by otworzyć pełną zawartość książeczki (pdf) w wersji:
Zakres opieki Oddział Neonatologii i Intensywnej Terapii Noworodka
Zakres opieki na Oddziale Anestezjologii i Intensywnej Terapii
ZASADY ODWIEDZANIA PACJENTÓW
Chorego przebywającego na oddziale szpitalnym, zgodnie z obowiązującymi prawami pacjenta, mogą odwiedzać najbliżsi, w tym również dzieci, o dowolnej porze, niemniej jednak warto skonsultować czas wizyty z personelem. W niektórych przypadkach, ze względu na czynniki epidemiologiczne, należy fakt odwiedzin omówić z lekarzem prowadzącym bądź dyżurnym. Zalecamy, by jednocześnie u pacjenta nie przebywały więcej niż 2 osoby, a w niektórych przypadkach nawet jedna.
W czasie odwiedzin prosimy o niezakłócanie ciszy i spokoju innym pacjentom. Osoba odwiedzająca chorego jest zobowiązana przestrzegać porządku ustalonego w Szpitalu i w tym zakresie podporządkować się zaleceniom i wskazaniom personelu szpitalnego w czasie pobytu na terenie Szpitala.
Pragniemy poinformować, iż w trakcie odwiedzin mogą zostać Państwo poproszeni o czasowe opuszczenie sali z powodu wykonywanych czynności pielęgniarskich. Prosimy o wyrozumiałość.
Szpital to miejsce, w którym występuje szereg zagrożeń. W związku z tym na terenie szpitala rozmieszczono pojemniki z płynem dezynfekującym. Zachęcamy do korzystania z nich dla bezpieczeństwa własnego i innych.
Pacjentów nie mogą odwiedzać osoby chore zakaźnie i z infekcją.
Obowiązuje bezwzględny zakaz odwiedzin chorych przez osoby będące pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających.
WYPIS PACJENTA ZE SZPITALA
W momencie zakończenia procesu hospitalizacji pacjent otrzymuje Kartę Wypisową zawierającą informację o przebiegu hospitalizacji oraz zalecenia poszpitalne, w tym o ew. przepisanych lekach i skierowaniach.
W przypadku konieczności wystawienia zaświadczenia lekarskiego uprawniającego do zwolnienia z pracy i wypłaty zasiłku opiekuńczego z ZUS – niezbędnym jest przekazanie przez rodzica/opiekuna prawnego numeru zakładu pracy. W GCZD im. św. Jana Pawła II zaświadczenia wystawiane są elektroniczne.
OPIEKA DUSZPASTERSKA
DUSZPASTERSTWO SZPITALA
KAPLICA ANIOŁÓW STRÓŻÓW
mieści się na 1 piętrze Szpitala
Jestem również po to aby Was po prostu słuchać.
Kapelan Szpitalny
BR.
Maciej Kucz OFM
TEL
662 426 042
MSZA ŚWIĘTA
07:00
(jeśli we wskazanych dniach wypada uroczystość nakazana z dniem wolnym od pracy msza jest tylko o godz. 10:00)
18:15
(jeśli w sobotę wypada uroczystość nakazana z dniem wolnym od pracy msza jest tylko o godz. 10:00)
10:00
w czasie obchodu:
OD PONIEDZIAŁKU DO PIĄTKU
16:00
NIEDZIELA I UROCZYSTOŚCI
08:00
Przed mszą św. oraz na prośbę podczas obchodu oddziałów.
Po umówieniu z kapelanem.
Na prośbę chorego lub rodziny.
Szanowni Państwo,
Celem zapewnienia realizacji potrzeb religijnych i dostępu do opieki duszpasterskiej hospitalizowanych pacjentów, ich rodzin, opiekunów prawnych i bliskich, przekazujemy wykaz związków wyznaniowych i Kościołów wraz z adresami i numerami telefonów.
Ponadto informujemy, iż na I piętrze Szpitala znajduje się Kaplica Aniołów Stróżów dostępna całą dobę. Msze św. W Kaplicy Aniołów Stróżów odbywają się wg harmonogramu dostępnego na drzwiach Kaplicy, aktualizowanego przez Kapelana Szpitalnego.
Kapelan Szpitalny dostępny podczas nabożeństw oraz podczas odwiedzin oddziałów szpitalnych, a także pod numerem telefonu 662426042 w sytuacjach szczególnych.
Sekcja w trakcie opracowywania. Informacje będą dostępne wkrótce.
Sekcja w trakcie opracowywania. Informacje będą dostępne wkrótce.
Sekcja w trakcie opracowywania. Informacje będą dostępne wkrótce.
